البنك الشعبي يوضح سبب توقف خدماته الرقمية ويعتذر للزبناء
أعلن البنك الشعبي، اليوم السبت، أن خدمتيه الرقميتين “Chaabi Net” و”Pocket Bank” غير متاحتين حالياً بسبب أشغال صيانة تقنية، ما تسبب في توقف مؤقت للخدمات البنكية عبر الإنترنت والتطبيق المحمول.
وجاء في بلاغ صادر عن المؤسسة البنكية:
“نحيطكم علماً بأنه، ونتيجة لأشغال صيانة تقنية، فإن خدمتي Chaabi Net وPocket Bank غير متاحتين حالياً. نعتذر لكم عن هذا الإزعاج الخارج عن إرادتنا، ونؤكد أننا نبذل قصارى جهدنا لإعادة تشغيل جميع الخدمات في أقرب الآجال. وسيتم إعلامكم فور استعادة الخدمة بشكل كامل.”
وأكد البنك أن فرق الصيانة تعمل على معالجة الخلل في أسرع وقت، داعيًا الزبناء إلى تفهّم هذا التوقف المؤقت، ومجددًا شكره على ثقتهم المستمرة.
